Sind Sie Verkäufer?
Für mich waren Verkäufer lange Zeit die Anderen. In meinem Kopf spukte ein Verkäuferbild zwischen charismatischem Redner und hinterhältigem Ganoven. Irgendwann lernte ich freundliche und integre Verkäufer kennen, aber mich selbst habe ich noch immer nicht als Verkäufer gesehen, geschweige denn identifiziert.
Heute bin ich davon überzeugt, dass wir alle Verkäufer sind. Wir verkaufen unsere Ideen, unsere Dienstleistungen, unsere Meinung. Immer wenn wir jemanden für etwas gewinnen oder begeistern wollen, sind wir Verkäufer – und sei es nur, dass wir einen Freund davon überzeugen, mit uns ins Kino zu gehen.
Seit ich Unternehmer bin, tue ich das nur viel bewusster (wie ich viele Dinge inzwischen bewusster tue!).
Werden Sie ein besserer Verkäufer.
Jetzt, wo klar ist, dass wir alle Verkäufer sind, können wir ganz entspannt darüber sprechen, wie wir bessere Verkäufer werden. Wenn wir es ohnehin tun, dann macht es doch Sinn, dass wir darin immer besser werden, oder?
Übrigens: Wenn Sie ein Unternehmen aufbauen, dann ist das Verkaufen die Nr. 1 Handlung, die Ihnen in vielen Schwierigkeiten die Existenz retten kann.
Tipps:
1. Lernen Sie Ihr gegenüber kennen.
Echtes Interesse für Ihr Gegenüber ist die Grundlage jeder erfolgreichen Kommunikation. Verkaufsgespräche bilden hier keine Ausnahme.
2. Schaffen Sie ein Verständnis für Ihr Thema.
Wenn wir auf Augenhöhe und mit der selben Sprache sprechen, dann verliert das Verkaufen seinen faden Beigeschmack. Wir suchen gemeinsam nach guten Lösungen für ein Problem statt jemanden von etwas zu überreden.
3. Zeigen Sie Ihrem Gegenüber wie er/ sie davon profitiert, wenn er/ sie auf Ihr Angebot eingeht.
Je besser jemand versteht, welchen Wert das hat, was Sie verkaufen wollen, desto eher wird er Sie unterstützen oder sogar selbst kaufen.
4. Unterstützen Sie andere bei den Dingen, die sie verkaufen wollen.
Das Leben ist keine Einbahnstraße. Wenn Sie andere unterstützen, gestalten Sie eine Kultur des Weitergebens. Das muss natürlich mit bedacht geschehen, denn solches Verhalten kann auch ausgenutzt werden. Wer jedoch nur auf sich selbst schaut, wird irgendwann recht einsam da stehen. Großartige Verkäufer hingegen suchen Win-Win-Gelegenheiten und kümmern sich auch um das Wohl der anderen.
Die oben genannten Tipps sind zeitlos. Im professionellen Verkauf haben sich in den letzten Jahren jedoch eine Reihe Dinge geändert. Zu den Veränderungen im Vertrieb empfehle ich das Buch Vertrieb geht heute anders von Andreas Buhr.
Frage zum Weiterdenken:
Wie beurteilen Sie nun diese „verkaufsfördernde“ Anzeige?
http://www.wuv.de/kampagnen/kreation_des_tages/letzte_reise_hauptsache_billig
Ich wünsche Ihnen viel Erfolg beim Verkaufen!